第一步:抛弃你的第一个想法

当你决定要做小程序时,脑海里最先蹦出的三个念头很可能是错的:

错误想法一:“谁家案例好看就选谁”
精美案例可能是抄袭或重金砸出来的模板,并不代表他们能做出适合你的产品。

错误想法二:“谁报价低就选谁”
小程序开发有合理成本区间,过低的报价往往意味着后期增项、偷工减料,或者对方根本不懂行。

错误想法三:“朋友推荐的应该靠谱”
朋友的需求和预算可能与你完全不同,他的“满意”对你可能毫无参考价值。

第二步:开始接触前的准备工作

在你联系任何一家公司前,请先完成以下三件事:

1. 明确你的真实需求

不要只说“我想做个小程序”。想清楚:

你越清晰,就越能判断对方是否懂你。

2. 设定合理预算

根据功能复杂度,目前市场行情大致分档:

如果你的需求复杂却只有3万预算,建议先做简化版,而不是找低价团队做“残次品”。

3. 了解基本技术常识

不需要懂代码,但要了解一些基本概念:

这能避免你在沟通中被完全牵着鼻子走。

第三步:第一次接触,观察这些细节

当你开始联系开发公司时,请关注:

关键问题一:他们在听,还是在说?

靠谱团队会花至少60%的时间提问和倾听

不靠谱团队则急于展示自己的案例和技术,对你的业务细节兴趣寥寥。

关键问题二:他们问的是业务,还是技术?

优秀顾问的第一句话应该是:“能介绍一下您的业务吗?”
平庸销售的第一句话往往是:“您需要哪些功能?”

记住:不懂你业务的团队,不可能做出适合你的产品。

关键问题三:他们的方案是否针对你?

警惕那些“通用解决方案”。如果对方在了解你业务前就给出了详细方案和报价,这份方案很可能是复制粘贴的。

你应该期待的是:“根据您的XX业务特点,我们建议在YY环节重点优化,因为您的用户ZZ...”

第四步:深入洽谈,必须问清的八个问题

关于团队:

  1. “谁将具体负责我的项目?”

    • 要求见面或视频沟通实际执行团队(不仅是销售)

    • 了解核心成员(产品经理、主程)的经验背景

  2. “你们团队是自有还是外包?”

    • 自有团队协作更紧密,质量更可控

    • 外包模式可能存在沟通成本和品控风险

关于项目:

  1. “开发流程是怎样的?”

    • 标准流程应包含:需求调研→原型设计→UI设计→开发→测试→上线

    • 询问每个环节的交付物和确认方式

  2. “如何保证项目进度和质量?”

    • 是否有每周进度同步?

    • 测试环节如何安排?你们测试?还是需要我们测试?

  3. “后期维护如何收费?”

    • 第一年是否包含免费维护期?

    • 常见问题处理收费标准?

    • 紧急故障响应时间?

关于费用:

  1. “报价是否包含全部费用?”

    • 服务器费用谁承担?(通常客户自付)

    • 域名、SSL证书费用包含吗?

    • 第三方服务(短信、支付)费用谁承担?

  2. “如果中途要增加功能怎么办?”

    • 了解变更流程和费用计算方式

    • 避免后期被“绑架式”加价

关于售后:

  1. “项目完成后,我们能得到什么?”

    • 源代码是否交付?(通常应该交付)

    • 技术文档是否提供?

    • 数据如何迁移?

    • 后续换团队能否顺利交接?

第五步:查看案例,要有策略地看

不要只看对方展示的精美案例,要:

1. 要求查看“完整案例”

2. 重点关注“同类案例”

3. 要求联系“老客户”

4. 亲自体验

第六步:识别危险信号

如果出现以下情况,请谨慎考虑:

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QQ咨询
在线咨询
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